1. Identidad y Domicilio del Responsable

La presente política de privacidad es emitida por Spinser, S. de R.L. de C.V., con domicilio en
calle 20 de noviembre número 51, Colonia Centro, Municipio de Querétaro, Querétaro, México. C.P. 7600.,
en adelante “El Responsable”. Nuestro compromiso es proteger la privacidad y los datos personales de nuestros
usuarios, tanto de menores como de mayores de edad, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos
Personales en Posesión de los Particulares.

2. Datos Personales que Recabamos

Recabamos de nuestros usuarios datos personales que pueden incluir, sin limitarse a:

• Información de identificación (nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, fecha de nacimiento, etc.).


• Datos de navegación en nuestro sitio web (dirección IP, ubicación geográfica, historial de navegación, etc.).

Cuando el usuario sea menor de edad, se recabará únicamente la información estrictamente necesaria y con el
consentimiento informado de sus padres o tutores legales, de conformidad con las disposiciones legales aplicables.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Proveer y mejorar los servicios e información que ofrecemos a través de nuestro sitio web.


• Verificar la identidad de nuestros usuarios y garantizar la seguridad de las transacciones.


• Enviar comunicaciones, promociones y novedades, siempre que se cuente con el consentimiento previo del usuario.


• Cumplir con obligaciones legales y contractuales.


• Analizar la interacción de los usuarios con nuestro sitio para optimizar la experiencia de navegación.

4. Derechos ARCO

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, usted cuenta con
los derechos ARCO:

• Acceso: Solicitar conocer qué datos personales tenemos sobre usted.


• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.


• Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos cuando considere que no están siendo tratados conforme a la ley.


• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

5. Procedimiento para Ejercer los Derechos ARCO

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, los usuarios deberán presentar una solicitud por escrito dirigida al
Departamento de Protección de Datos de Spinser, S. de R.L. de C.V. La solicitud deberá incluir:

• Nombre completo del titular de los datos.


• Domicilio o correo electrónico para recibir la respuesta.


• Descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales desea ejercer el derecho.


• Cualquier documento adicional que facilite la localización de los datos personales.

La solicitud deberá ser entregada físicamente en nuestras instalaciones ubicadas en calle 20 de noviembre número 51,
Colonia Centro, Municipio de Querétaro, Querétaro, México. C.P. 7600. Una vez recibida, daremos respuesta en un
plazo no mayor a 20 días hábiles.

6. Transferencias de Datos

Los datos personales recabados podrán ser transferidos únicamente en los siguientes casos:

• 
  A empresas o personas que colaboren con El Responsable para el cumplimiento de las finalidades descritas, siempre
  garantizando la confidencialidad y seguridad correspondiente.
  


• Cuando sea requerido por una autoridad competente en cumplimiento de una obligación legal.

En ningún caso se transferirán datos personales sin el consentimiento expreso del titular, salvo excepciones legales.

7. Medidas de Seguridad

El Responsable implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger la información personal contra
daño, pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido. Estas medidas se actualizan conforme a la evolución
tecnológica y mejores prácticas.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad puede ser modificado debido a cambios en nuestras prácticas o en las disposiciones legales
aplicables. En caso de modificaciones sustanciales, se informará a los usuarios a través de nuestro sitio web u otros
medios adecuados.

9. Información de Contacto

Para dudas o comentarios sobre este Aviso de Privacidad, los usuarios pueden contactar a:

• Correo electrónico: info@everesp.com


• Teléfono: +52 442 2122769


• Domicilio: calle 20 de noviembre número 51, Colonia Centro, Municipio de Querétaro, Querétaro, México. C.P. 7600.

El Responsable se compromete a atender cualquier consulta y facilitar el ejercicio de los derechos ARCO en tiempo y
forma, garantizando la protección de los datos personales de todos nuestros usuarios, mayores y menores de edad.

Este Aviso de Privacidad se publica en www.everesp.com y rige a partir del primer día de abril de dos mil
veinticinco. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos y condiciones aquí establecidos.